Конструктор блоковий дитячий Stella Стелла Стела

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Ви можете повернути товари протягом 14 днів з моменту їх придбання. Згідно з Наказом Міністерства економіки України від 19 квітня 2007 року №103, ми повернемо сплачені вами кошти не пізніше ніж за 30 днів після отримання письмового запиту на повернення. Адреса для повернення: Нова пошта, с-ще. Короп, відділення №1, індекс 16200, Україна. Контактна особа: Кузьменко Мар'яна Юріївна Телефон: +380 (99) 56-70-699 Повернення грошей Гроші повертаються тільки на рахунок IBAN особи, яка здійснювала оплату (ПІБ повинні відповідати покупцеві). При отриманні товару ви автоматично підтверджуєте його якість та комплектність. Рекомендуємо перевіряти посилку в присутності кур'єра. Часткове повернення Оформіть повернення та відправте товар назад. Гроші будуть повернені після отримання товару продавцем. Згідно з законом «Про захист прав споживачів», повернення коштів відбувається не пізніше ніж через 7 днів після прибуття посилки. Клієнт оплачує пересилання, якщо повернення не з вини магазину. Повідомте нас про намір повернути товар за телефоном, електронною поштою або через чат на сайті. Повернення товару належної якості Ви можете обміняти товар на аналогічний, якщо він не підходить за формою, розміром, кольором тощо. Можливий обмін на інші товари з наявного асортименту або повернення коштів за повернутий товар. Умови обміну: - якщо товар не використовувався; - збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики; - збережено фіскальний чек Повернення товару неналежної якості Під товаром неналежної якості мають на увазі товар, який є несправним або не укомплектованим. Відмінність елементів оформлення та дизайну від елементів дизайну, вказаних на сайті, не має на увазі несправності товару. Вимоги для повернення Для розгляду повернення або обміну товару надайте: - акт з причинами повернення і даними покупця (паспортні дані для фізособи та номер IBAN для повернення грошей з ПІБ);. - фіскальний чек. Товар як належної, так і неналежної якості необхідно передати у повній комплектації, з усіма комплектуючими та повним набором. Повернення грошей здійснюємо протягом 7 днів з моменту отримання повернення відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів”, але не пізніше семи днів. Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» зазначено перелік товарів, які не підлягають обміну (поверненню).